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节目立足化解老百姓身边的纠纷，如情感、财产纠葛、恩怨情仇、消费等民事纠纷。节目以“和谐”为宗旨，目的是通过和平的方式解决问题，尽量减少老百姓因打官司而造成时间和金钱上的巨大负担。

节目邀请存在矛盾或纠纷的双方当事人上来节目，通过由律师、心理专家、情感分析师、老街坊等专业人士组成的调解团，为当事人提供最优化、对双方最有利的解决方法，帮助双方当事人解决纠纷。而在调解的过程中，适当总结经验，为观众提供预防和解决矛盾的渠道，是一档倡导和谐文化，富有启示性意义的谈话类节目。

从2011年4月起，广东广播电视台公***频道全新启用“苹果纪”的频道概念，以苹果其具有平安、美满的吉祥寓意，向大众宣扬关注民生生活，为创造幸福生活而努力的美好意愿。2011年全新改版的民生新闻类节目《DV现场》，增加了更多新鲜刺激的事件现场报道，及与市民息息相关的民生热点话题，使节目内容更具真实性及时效性，节目自播出以来，受到了众多街坊观众的大力追捧，收视一路上扬，成为公***频道的重磅皇牌栏目。

公***频道通过对全天节目版面编排、各档节目的重新改版制作及频道总体包装的全新设计，并定期策划各类型的户外活动推广，使公***频道的知名度和影响力逐步提升，各栏目的收视率也得到了大步提升，受到越来越多电视观众的大力追捧与支持。

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